利用規約

最終更新日: 2025年1月15日

第1条(適用)

本規約は、 syllsavatong.cc (以下「当社」)が提供する清掃サービスおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。 お客様は、本サービスをご利用いただくことで、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。

第2条(サービス内容)

本サービスは、当社が提供する日常清掃 · 定期清掃 · 特別清掃 · 各種関連サービスを含みます。 具体的なサービス内容 · 範囲 · 料金 · 期間は、個別契約にて定めるものとします。

第3条(契約の成立)

(1) 個別契約は、お客様のお申込みに対し、当社が承諾したときに成立します。

(2) サービス開始前に、現地調査 · お見積り · 契約内容の確認を行います。 お客様が契約内容に同意されない場合、キャンセル料は発生しません。

第4条(料金 · 支払い)

(1) 料金は、契約時に合意した金額(税抜 · 税込)とします。

(2) 支払いは、銀行振込 · クレジットカード · 請求書払いのいずれかとし、契約時に定めます。

(3) 後払い決済を選択された場合、施工完了月の翌月末までにお支払いください。

(4) 支払い遅延については、年14.6%の遅延損害金を請求する場合があります。

第5条(5年保証)

当社は、施工完了日から5年以内に通常使用で品質劣化があった場合、無償で再施工します(自然災害 · お客様過失 · 経年劣化を除く)。 詳細は個別契約および保証書をご確認ください。

第6条(解除 · 解約)

(1) お客様は、1ヶ月前までに書面で通知することで、本契約を解除できます。 違約金はありません。

(2) 当社は、やむを得ない事情がある場合、30日前までに通知することで本契約を解除できます。

(3) 解除時、未履行のサービスは当社の責めに帰すべき場合を除き、既履行分の対価をお支払いいただきます。

第7条(免責事項)

(1) 当社は、本サービスの中断 · 停止 · 変更により生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

(2) 天災地変 · 感染症拡大 · 法令変更など、当社の合理的支配を超える事情による損害について、当社は責任を負いません。

(3) 当社の責めに帰すべき事由による損害賠償は、損害発生時に直近1年間に当社が受領した本サービス料金を上限とします。

第8条(反社会的勢力の排除)

お客様および当社は、自己または自己の役員 · 従業員が反社会的勢力(暴力団 · 暴力団員 · その他これに準ずる者)でないことを相互に確認し、将来にわたっても該当しないことを確約します。

第9条(管轄裁判所)

本サービスに関連して生じる紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第10条(改定)

当社は、本規約を改定する必要が生じた場合、当社のウェブサイトに掲載する方法でお客様に通知します。 改定後に本サービスをご利用いただいた場合、お客様は改定後の規約に同意したものとみなされます。